Responsable du traitement

tunavalios, situé au 1 Rue d'Aix, 76600 Le Havre, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à info@tunavalios.com ou par téléphone au +33 1 46 06 02 31.

Données que nous collectons

Dans le cadre de nos services de gestion financière, nous pouvons collecter différents types de données. La nature des informations dépend de votre utilisation de nos services et des interactions que vous avez avec notre plateforme.

Informations d'identification

• Nom et prénom
• Adresse postale complète
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Date de naissance

Données financières

Quand vous utilisez nos outils de gestion financière, nous pouvons collecter des informations sur vos transactions, vos objectifs financiers et vos préférences d'investissement. Ces données nous permettent de personnaliser nos services selon vos besoins spécifiques.

Données techniques

• Adresse IP et localisation géographique approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur notre site
• Données de cookies et technologies similaires

Comment nous utilisons vos données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de finalités précises et légitimes. Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD.

Finalités spécifiques

• Fournir et améliorer nos services de gestion financière
• Personnaliser votre expérience utilisateur selon vos préférences
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et garantir la sécurité de nos systèmes
• Analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'améliorer

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utilisons pas non plus à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été initialement collectées, sauf si vous nous y autorisez explicitement ou si la loi nous y oblige.

Partage de vos données

Dans certaines situations, nous pouvons être amenés à partager vos informations avec des partenaires de confiance. Cela se fait toujours dans le respect strict de la législation applicable et uniquement lorsque c'est nécessaire.

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires techniques qui nous aident à fournir nos services : hébergement de données, services de paiement, outils d'analyse. Ces partenaires n'ont accès qu'aux données nécessaires à leur mission et sont contractuellement tenus de les protéger.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à une procédure judiciaire valide. Cela inclut les demandes des autorités fiscales, des organismes de régulation financière ou des forces de l'ordre dans le cadre d'enquêtes légitimes.

Transferts hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou la certification Privacy Shield lorsqu'applicable.

Conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées varient selon le type de données et les obligations légales applicables.

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement, sauf si des obligations légales nous imposent de les conserver.

Sécurité de vos données

La protection de vos informations personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation accidentelle.

Mesures techniques

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
• Surveillance continue de nos systèmes informatiques
• Sauvegardes régulières et plans de récupération en cas d'incident
• Authentification forte pour l'accès aux comptes utilisateurs

Mesures organisationnelles

Seuls les employés et prestataires ayant un besoin légitime d'accéder à vos données peuvent le faire. Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de protection des données et sont soumises à des obligations strictes de confidentialité.

Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées en fin de document.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons également des informations sur la manière dont nous utilisons ces données et avec qui nous les partageons.

Droit de rectification

Si vous constatez que vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Nous procéderons aux modifications nécessaires dans les meilleurs délais.

Droit à l'effacement

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données. Ce droit s'applique notamment si les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez votre consentement.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander que nous limitions temporairement l'utilisation de vos données, par exemple si vous contestez leur exactitude ou si vous vous opposez à leur suppression alors que vous en avez encore besoin pour une procédure judiciaire.

Droit à la portabilité

Pour les données que vous nous avez fournies sur la base de votre consentement ou d'un contrat, vous pouvez demander à les recevoir dans un format structuré et lisible par machine, ou à ce que nous les transmettions directement à un autre responsable du traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Pour les autres finalités, vous pouvez vous opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, ne peuvent pas être désactivés
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Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Si nous apportons des modifications substantielles qui affectent vos droits, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.